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PERGUNTAS FREQUENTES

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Sim. Todos os preços apresentados no site já incluem o IVA à taxa legal em vigor. O valor que vê é o preço final garantido, sem quaisquer taxas ocultas ou custos adicionais no checkout.

O envio é inteiramente gratuito. Na CASAVON, não paga portes de entrega para qualquer destino em Portugal. O valor apresentado em cada artigo é o preço final garantido até à sua porta, sem custos adicionais de envio ou quaisquer outras taxas.

O prazo total de entrega é de 5 a 12 dias úteis. Este período já inclui o processamento logístico e o trânsito internacional até à sua morada em Portugal, garantindo que recebe tecnologia exclusiva com a melhor relação qualidade-preço.

Após o envio, receberá um e-mail com o código de seguimento. Poderá rastrear o estado da entrega em tempo real na área Rastreio do nosso site ou através do link direto da transportadora enviado para o seu e-mail.

Sim. Somos uma empresa registada em Portugal (Arthur Furtado, Unipessoal LDA) com sede em Braga. Operamos com o NIPC 519129598 e oferecemos 3 anos de garantia legal em todos os produtos, cumprindo rigorosamente as normas de proteção ao consumidor da UE.

Garantimos a substituição imediata sem qualquer custo. Se o artigo chegar danificado, dispõe de 48 horas após a receção para nos notificar através do e-mail suporte@casavon.pt, enviando fotos da embalagem e do produto. Resolveremos a situação com carácter prioritário para garantir a sua total satisfação.

Sim! Na CASAVON tem 90 dias para testar o produto e decidir se o quer manter. Além disso, está protegido por 3 anos contra qualquer avaria ou defeito de fabrico. Basta contactar o nosso suporte para receber a sua guia de transporte.

Dispõe de 90 dias para trocas ou devoluções por satisfação e 3 anos de garantia contra avarias e defeitos de fabrico (DL 84/2021).

Produtos

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Câmara de Segurança Inteligente Wi-Fi | Visão Noturna HD, Áudio Bidirecional e Controlo por Aplicação

Grinalda de Luzes LED para Exterior e Interior | Lâmpadas Impermeáveis e Conetáveis

Power Bank Solar 3-em-1 de Alta Performance | Carregamento Híbrido e Tripla Compatibilidade

Auriculares Sem Fios de Design Ergonómico | Controlo Tátil, Som HD e Carregamento Rápido

Adaptador Sem Fios 2-em-1 para Sistema Automóvel | Conetividade Inteligente e Reconexão Automática

Suporte de Telemóvel Impermeável para Bicicleta | Fixação Magnética e Rotação 360°

Para-sol de Para-brisas Autocarro | Proteção Térmica e Bloqueio UV Universal

Aspirador Portátil Sem Fios 3-em-1 Alta Sucção Ciclónica para Casa e Automóvel

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Os preços incluem IVA?

Qual o custo dos portes de envio?

Quanto tempo demora a entrega?

Como posso acompanhar a encomenda?

A CASAVON é uma loja portuguesa segura?

E se o produto chegar avariado?

Posso devolver se não gostar ou desistir?

E se precisar trocar?

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